退换货政策
退换货政策
发布日期：2019-08-07 18:08:53
一、退换货政策
（1）商品出售后如没有质量问题，原则上我们不接受退货，请需退货与发货仓库或商家协商。
（2）退货或者换货的商品必须是直接从网站购买的三一商城商品；
（3）退货或者换货时，应提供原始的订单和正规发票给发货仓库审核；
（4）如果您需要退整单全部商品，请于签收之日起7天内发起申请退换货或联系我们；
（5）若您需退换的是非质量问题的商品，需要您承担退货运费，且自行安排物流承运至客服为您指定的退货地址。退换回的商品不能影响二次销售，如已开发票须同商品一同退回。
二、 其他不予办理退换货的情况
（1）任何非三一商城出售的商品（序列号或串号不符）；
（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
（4）未完整寄回三一商城要求寄回的物品；
（5）无法提供商品的发票、保修卡等三包凭证或者三包凭证信息与商品不符及被涂改；
（6）以物流损坏、漏发或错发商品为原因的退换货，客户已签收，并且无法提供物流公司开具的相关凭据；
（7）其他依法不应办理退换货的；
（8）购买时明确说明不支持退换货的商品。
三、注意事项
（1）经审核可以退货的，仅退还商品货款但不退运费；
（2）为保障消费权益，请您于收到商品时详细检查商品，参考商品附随的保养和使用说明。请妥善保管相关单据原件和发票，以作为消费和服务凭证；
（3）网站售出的商品，厂家均提供正规质量保证；
（4）如有任何疑问可在线咨询或拨打服务热线。
